出入院及記賬崗位工作職責(zé)
來源：出入院管理科作者：出入院管理科發(fā)表時(shí)間：2017-10-20 14:32瀏覽次數(shù)：9908
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)保新農(nóng)合政策規(guī)定，為患者提供規(guī)范化服務(wù)。
2、辦理患者入院手續(xù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詢問患者費(fèi)用類別（如自費(fèi)、醫(yī)保、新農(nóng)合、合同單位等），并按以下規(guī)定辦理：
①自費(fèi)患者一般應(yīng)按入院通知單填寫的數(shù)額收取預(yù)交款，特殊情況時(shí)（如急救等））不能因預(yù)交款原因影響患者入院治療；
②醫(yī)?；颊呷朐簳r(shí)應(yīng)簡單詢問病史，并收取醫(yī)?？搬t(yī)保證，防止非醫(yī)保支付范圍患者被醫(yī)保入院給醫(yī)院帶來損失；
③合同單位患者入院時(shí)應(yīng)索要相關(guān)證件，并及時(shí)轉(zhuǎn)交醫(yī)保辦；
④對非自費(fèi)患者應(yīng)在入院通知單加蓋“職工醫(yī)保”、“居民醫(yī)保”、“新農(nóng)合”等不同印章，以提示臨床用藥告知時(shí)加以注意。對已辦入院手續(xù)但因各種原因未實(shí)際住院的退號(hào)患者，不能直接刪除入院信息，應(yīng)將退號(hào)情況報(bào)出入院處管理員備案并統(tǒng)一處理。
3、急診入院處預(yù)交款票據(jù)實(shí)行定點(diǎn)專用，當(dāng)班人員負(fù)責(zé)對上一班次票據(jù)的使用情況進(jìn)行核對，核對的主要內(nèi)容為票據(jù)順號(hào)使用、登記報(bào)賬及票據(jù)剩余情況等；整本票據(jù)用完時(shí)應(yīng)將存根交與復(fù)核人員；月末夜班應(yīng)按時(shí)間分日報(bào)賬；班次結(jié)束應(yīng)將票據(jù)安全存放。
4、記賬專用章及醫(yī)療憑證專人專用并妥善保管。窗口記賬時(shí)應(yīng)查驗(yàn)住院記賬卡，核對患者姓名、住院號(hào)、住院科室、費(fèi)用余額等信息，防止錯(cuò)記；按電腦中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記賬，如果所劃價(jià)格存在差異，可先記賬，但應(yīng)及時(shí)向經(jīng)管科匯報(bào)；欠費(fèi)患者應(yīng)暫停記賬并告知患者或家屬；記賬項(xiàng)目應(yīng)在記賬卡背面作相應(yīng)登記以便查對；醫(yī)療憑證應(yīng)填寫完整，包括開單科室、執(zhí)行科室、姓名、住院號(hào)、余額等，并簽署本人全名。
5、患者出院或中途結(jié)賬時(shí)應(yīng)收回全部預(yù)交款收據(jù)，如有遺失，需提供證件辦理等辦理，經(jīng)核對無誤后打印或手工填寫預(yù)交款清單并按規(guī)定程序?qū)徖砗炞?；對患者費(fèi)用應(yīng)作合理性審核；收取患者補(bǔ)款時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清后交補(bǔ)退款窗口辦理；醫(yī)保窗口主班（2號(hào)窗口）負(fù)責(zé)住院醫(yī)?；颊呤論?jù)的領(lǐng)用、保管等責(zé)任；患者結(jié)賬后應(yīng)及時(shí)清理賬頁，交復(fù)核人員統(tǒng)一存檔；對所管病區(qū)的待處理出院患者應(yīng)在一周內(nèi)通知病區(qū)并作相應(yīng)處理。
6、每天所有記賬單據(jù)必須整理裝訂并填寫封面，按月交與復(fù)核人員存放；崗位輪換應(yīng)對所管患者賬頁進(jìn)行清理，未經(jīng)事宜應(yīng)與接班人交接。
7、等班人員等班期間嚴(yán)禁脫崗并承擔(dān)保險(xiǎn)柜的安全責(zé)任。
8、出院帶藥：蕪湖市職工、離休干部出院患者不允許帶藥。本院職工出院帶藥控制在300元以內(nèi)，本院職工出院取藥后立即將其所有賬目結(jié)清。
9、患者出院小結(jié)上蓋章時(shí)應(yīng)查驗(yàn)醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、主管醫(yī)師的簽章；出院小結(jié)復(fù)印件必須經(jīng)病案室核對無誤后才能加蓋住院處印章；非窗口打印的費(fèi)用清單一律不允許蓋章。
10、對離院超過1個(gè)月以上的未結(jié)賬患者，一律作欠費(fèi)處理報(bào)財(cái)務(wù)科，對交警部門擔(dān)保的車禍患者、路倒患者等作特殊欠費(fèi)處理需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擔(dān)保欠費(fèi)應(yīng)連同擔(dān)保單報(bào)財(cái)務(wù)科扣款。
11、特困患者費(fèi)用減免由院長或分管院領(lǐng)導(dǎo)審批、科室負(fù)責(zé)人登記后才能辦理減免手續(xù)，減免費(fèi)用的執(zhí)行科室記入“管理費(fèi)用”或作特殊欠費(fèi)處理，相關(guān)附件與患者費(fèi)用明細(xì)一起裝訂保存。
