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為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，有效地發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)不斷優(yōu)化完善，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，修訂本制度。
一、院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
醫(yī)院院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)院務(wù)公開(kāi)工作。辦公室（黨辦、院辦、外辦）為院務(wù)公開(kāi)主要承辦機(jī)構(gòu)，紀(jì)委辦為院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督機(jī)構(gòu)。院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容涉及到的責(zé)任部門為院務(wù)公開(kāi)具體內(nèi)容的承辦科室，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好部門職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開(kāi)工作。
二、院務(wù)公開(kāi)工作原則
院務(wù)公開(kāi)遵循公平、公正、合法、便民的工作原則，確保公開(kāi)內(nèi)容準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性，充分保障人民群眾和廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、院務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容
（一）向社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容
1.醫(yī)院概況
（1）醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記情況、基本信息；
（2）醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)及相關(guān)資質(zhì)信息情況；
（3）醫(yī)院臨床、醫(yī)技和職能科室設(shè)置情況;
（4）重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備配置許可情況；
（5）門診、急診、住院醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)師排班信息；
（6）工作人員在崗時(shí)識(shí)別情況：姓名、職務(wù)或職稱等。
2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息
常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品、耗材等價(jià)格。診療、住院費(fèi)用清單及查詢服務(wù)，出院患者總費(fèi)用清單。公布本院物價(jià)管理部門及查詢電話。
3.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況
（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；
（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范；
（3）醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話等。
4.安徽省衛(wèi)健委《關(guān)于建立安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)制度的通知》(衛(wèi)政法秘〔2015〕372號(hào)）和《關(guān)于調(diào)整完善安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)內(nèi)容的通知》(皖衛(wèi)傳〔2022〕135號(hào)）中要求公開(kāi)的信息。
（二）向內(nèi)部職工公開(kāi)的主要內(nèi)容
1.醫(yī)院重要人事任免、大額資金情況和重大項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃；
2.醫(yī)院年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算情況；
3.院長(zhǎng)辦公會(huì)決議內(nèi)容;
4.醫(yī)院公文內(nèi)容；
5.實(shí)時(shí)住院、門急診病人總數(shù)。病床周轉(zhuǎn)率、使用率、平均住院天數(shù)、每門診人次及每床位平均收費(fèi)水平等;
6.醫(yī)藥、耗材購(gòu)銷及各類物資公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)制度和執(zhí)行情況；大型醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度及執(zhí)行情況；基建工程公開(kāi)招標(biāo)及管理情況;
7.醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度執(zhí)行情況；患者滿意度調(diào)查情況;
8.崗位設(shè)置、崗位職責(zé)公開(kāi)情況；崗位評(píng)聘、解聘、辭聘職工的標(biāo)準(zhǔn)及程序。職稱晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)及各種獎(jiǎng)懲情況；
9.黨風(fēng)廉政建設(shè)情況；
10.職工考核情況；
11.其他受職工關(guān)注的相關(guān)信息，在不涉及國(guó)家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的情況下，應(yīng)及時(shí)予以公開(kāi)。
四、院務(wù)公開(kāi)工作方式
1.在醫(yī)院門診、住院部以及服務(wù)窗口等明顯區(qū)域設(shè)立電子屏幕、公告欄、宣傳展板和櫥窗等；
2.編印發(fā)放各類資料;
3.通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院微信公眾號(hào)發(fā)布有關(guān)信息；
4.增設(shè)電子查詢?cè)O(shè)備裝置、公布查詢電話；
5.建立院領(lǐng)導(dǎo)值班制度、行政查房制度、設(shè)立院長(zhǎng)信箱和院領(lǐng)導(dǎo)接待日；
6.定期召開(kāi)職工代表大會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)；不定期召開(kāi)醫(yī)患溝通座談會(huì)、職工座談會(huì)等。
7.公民、法人和其他組織向辦公室（黨辦、院辦、外辦）申請(qǐng)獲取相關(guān)院務(wù)信息，應(yīng)出示有效證件，填寫《皖南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)申請(qǐng)表》。采用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式提交申請(qǐng)的，通過(guò)電話形式加以確認(rèn)。辦公室（黨辦、院辦、外辦）在收到申請(qǐng)后及時(shí)登記，并根據(jù)具體情況給予答復(fù)或提供信息。
五、院務(wù)公開(kāi)工作時(shí)限
1.根據(jù)內(nèi)容不同，分別由相關(guān)職能部門或科室負(fù)責(zé)本部門的公開(kāi)內(nèi)容和公開(kāi)時(shí)限;
2.對(duì)需要公開(kāi)的內(nèi)容，經(jīng)預(yù)審確認(rèn)、由分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后予以公布；
3.在職工代表大會(huì)上進(jìn)行院務(wù)公開(kāi)的程序，按《皖南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院職代會(huì)條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
4.院務(wù)公開(kāi)還要做到經(jīng)常性的工作定期公開(kāi)，階段性的工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開(kāi)。及時(shí)更新對(duì)外公開(kāi)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、患者和群眾查閱和了解。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，公開(kāi)后都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)做出回應(yīng)。
特此通知。
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